中新網(wǎng)云南新聞5月16日電(劉麗慧 田欣冉 毛博欣) 隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，社會數(shù)字化為年輕人的生活提供了諸多便利。如何讓一些不會上網(wǎng)、不會使用智能手機的老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，暢享智能監(jiān)測、預約掛號、遠程診療、送藥服務等智慧服務，成為信息通信行業(yè)探索的方向。2021年以來，中國移動云南公司(以下簡稱“云南移動”)著眼于我國步入老齡化社會后銀發(fā)一族的康養(yǎng)需求，全面推出適老化心級服務舉措，全力打造健康養(yǎng)老服務平臺，助力每位老人實現(xiàn)居家診療的愿景。
按按遙控器 客廳里實現(xiàn)便捷就醫(yī)
“打開電視，按按遙控器，就能測心率、血氧，還能在線看醫(yī)生�！苯眨f起家里機頂盒的新功能，家住昆明市盤龍區(qū)的林奶奶連連稱贊。
林奶奶介紹，自己和身邊很多老年朋友一樣，平時經(jīng)常忘記吸氧，疫情期間小病小痛懶得就醫(yī)，后來用了云南移動寬帶機頂盒新增的愛家健康平臺，才知道智慧診療太方便了！“跟平�？措娨曇粯�，進入愛家健康平臺后，手指按著康養(yǎng)語音遙控器，就可以在大屏幕上測心率、血氧飽和度、疲憊指數(shù)等指標，系統(tǒng)還可以提醒我該吸氧了！”據(jù)了解，林奶奶所說的愛家健康平臺，除了進行智能監(jiān)測，還可以將監(jiān)測到的數(shù)據(jù)同步上傳至健康管理平臺，形成個人健康檔案，實現(xiàn)老人慢性疾病的早期預警及管理，提醒老人是否需要就醫(yī)、可能的病因等。
云南移動愛家健康服務平臺展示界面
這樣一個看似簡單的診療過程，背后是一個閉環(huán)的智慧醫(yī)療系統(tǒng)在運作。據(jù)云南移動市場經(jīng)營部工作人員田欣冉介紹，愛家健康平臺除了監(jiān)測、分析各項身體數(shù)據(jù)，還能提供“人機”智能導診。
“平臺的AI智能助手會通過遙控器語音交互詢問老人出現(xiàn)的病癥，通過AI技術初步判斷病情、推薦就醫(yī)科室。針對一些老年客戶不方便就醫(yī)的情況，還可以通過圖文、電話、視頻方式，由互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生提供在線問診服務等。”田欣冉透露，目前平臺已與云南一心堂藥業(yè)集團達成戰(zhàn)略意向，將實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)問診后的送藥到家服務，解決銀發(fā)族看病難的顧慮，實現(xiàn)每個人都擁有家庭醫(yī)生的愿景。
建立愛家健康平臺 探索綜合康養(yǎng)服務
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，云南省有60歲以上老人703.8萬，占比達14.91%。隨著社會的發(fā)展，“銀發(fā)族”的比例將越來越大。2019年11月，黨中央、國務院印發(fā)《國家積極應對人口老齡化中長期規(guī)劃》，提出要把技術創(chuàng)新作為積極應對人口老齡化的第一動力和戰(zhàn)略支撐。信息技術和銀發(fā)產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新，成為助力老齡事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
云南移動賓川分公司開展公開課介紹愛家健康服務
中國移動董事長楊杰此前曾表示，推動銀發(fā)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，是落實積極應對人口老齡化戰(zhàn)略、助力老齡事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的關鍵核心領域。加快推動新一代信息技術和銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新，對有效化解人口老齡化問題，催生更多新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品新服務，打造銀發(fā)經(jīng)濟增長新動能，帶來了前所未有的發(fā)展契機。
據(jù)云南移動相關業(yè)務負責人介紹，云南移動目前共有60歲以上老年客戶近400萬。為響應國家適老化工作要求，2021年，云南移動著眼于老年客戶面臨的康養(yǎng)難題，秉承“用健康連接家庭，用真心服務銀發(fā)”的理念，以黨建融合為引領，打造了移動健康養(yǎng)老開放云平臺“愛家健康平臺”。
該平臺聚攏了醫(yī)療、康養(yǎng)等領域的合作伙伴，建成銀發(fā)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，創(chuàng)新融合銀發(fā)資費、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務、康養(yǎng)服務等產(chǎn)品，搭建康養(yǎng)產(chǎn)品服務體系，可為老年客戶提供便捷的閉環(huán)智慧診療。
截至目前，愛家健康平臺訪問數(shù)已超193萬，疾病自查功能客戶使用次數(shù)已超100萬，養(yǎng)老產(chǎn)品訂購客戶數(shù)在逐步快速增加，該平臺正成為銀發(fā)客戶客廳里的貼心“家庭保姆”、專業(yè)“家庭醫(yī)生”和暖心“跑腿小哥”。
莫道桑榆晚，人間重晚晴。即將來臨的2022年“5·17世界電信日”將主題確定為“面向老年人和實現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術”，高度體現(xiàn)了信息通信新時代，行業(yè)助力老年人暢享社會數(shù)字化紅利的責任與擔當。對此，云南移動相關負責人表示，銀發(fā)客戶不斷增長的智慧康養(yǎng)需求，對信息通信適老化改造提出了更高要求，該公司將繼續(xù)與社會各方攜手，不斷優(yōu)化銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)品結構，為助力滿足老年用戶康養(yǎng)需求貢獻央企力量，讓廣大老年客戶更有獲得感、幸福感、安全感。(完)
