中新網(wǎng)云南新聞8月21日電 自今年4月1日起,昆明市五華區(qū)將46項(xiàng)(個人事項(xiàng)20項(xiàng),單位事項(xiàng)26項(xiàng))人社、醫(yī)保業(yè)務(wù)延伸至街道便民服務(wù)中心辦理,在全省率先實(shí)現(xiàn)社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在街道便民服務(wù)中心“就近辦 ”,最大限度為轄區(qū)企業(yè)及辦事群眾提供便利 ,讓企業(yè)和群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。

今年以來,五華區(qū)政務(wù)服務(wù)局緊貼企業(yè)需求和群眾期盼,協(xié)同區(qū)人力資源和社會保障局、區(qū)醫(yī)療保障局,梳理人社、醫(yī)保事項(xiàng),研究出臺《五華區(qū)人社、醫(yī)保高頻簡單業(yè)務(wù)向街道便民服務(wù)中心延伸辦理工作實(shí)施方案》,明確工作目標(biāo)和計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位;為了提升服務(wù)質(zhì)量和落實(shí)為基層減負(fù)工作,區(qū)政務(wù)服務(wù)局派出10名區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)骨干分別進(jìn)駐10家街道便民服務(wù)中心,進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)地指導(dǎo),并現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),幫助街道便民中心窗口工作人員理解掌握相關(guān)政策,熟悉執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),減輕工作壓力,提高業(yè)務(wù)水平和應(yīng)對復(fù)雜問題的能力,形成全閉環(huán)問題反饋機(jī)制,實(shí)現(xiàn)各街道業(yè)務(wù)辦理程序規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)一致,推動社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在街道便民服務(wù)中心窗口全面開展。
目前,五華區(qū)社會保險(xiǎn)延伸街道辦理的便民措施已取得初步成效,靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保、新生兒參保登記等高頻業(yè)務(wù),已在各街道便民服務(wù)中心有序開展,五華轄區(qū)居民可在居住地就近選擇街道便民服務(wù)中心辦理。業(yè)務(wù)延伸至街道便民中心辦理四個月以來,各街道便民服務(wù)中心共受理社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)31185件。

后續(xù),五華區(qū)將立足群眾需求,以“高效辦成一件事”為目標(biāo) ,擴(kuò)充服務(wù)事項(xiàng),拓寬服務(wù)渠道,延伸服務(wù)觸角,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“就近能辦、多點(diǎn)可辦 ”,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,真正實(shí)現(xiàn)便民利民,不斷增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。(完)